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Las bodegas, un negocio que avanza en silencio

14/8/2012

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Las bodegas tienen que ir perfeccionando sus habilidades comerciales y de gestión. El objetivo es ser innovadores y generar un mejor servicio a sus clientes.
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Un negocio que compite y avanza en silencio es el rubro de las bodegas. Si bien los supermercados atraen clientes y ganancias, las periferias de Lima, sobre todo en la parte norte, se han convertido en zonas favoritas para arriesgar un capital en un espacio reducido.

Pero hay que estar atentos, un centro comercial puede reducir en 40% las ventas de las bodegas aledañas en cuatro cuadras a la redonda, explica Andrés Choy Li, presidente de la Asociación de Bodegeros del Perú.

PASOS A SEGUIR
¿Qué se debe tener en cuenta antes de abrir una bodega?

1. Hacer una mapeo de la zona de influencia del negocio: ubicación y referencias, identificar si está cerca de una zona de alto tránsito de personas (oficinas, conjuntos habitacionales, colegios, centros recreativos cercanos, etc).

2. Realizar un análisis del tipo de clientes y las necesidades de la demanda.

3. Solicitar licencias de funcionamiento municipales. Cumplir con el registro en Sunat (RUC, RUS, entre otros).

4. Contar con un capital mínimo. En un inicio, regularmente, el retorno es del 25% del total invertido.

5. Programar los gastos de alquiler (si es que hubiera) y de los servicios (luz, agua, teléfono, etc.) para, por lo menos, cuatro meses.

Recuerde que la ganancia del sector bodeguero proviene de productos con alta rotación, pero de bajos costos (gaseosas, golosinas, cigarrillos, etc).

SABÍA QUE

- Fortalezas
Las compras por impulso (por necesidad del momento) se pueden explotar en una bodega. Ejemplo: cigarrillos o gaseosas.

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Formalidad más que legalidad

3/8/2012

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Por: Eduardo Lastra D. (*)
Es clave distinguir la diferencia entre legalidad y formalidad. Legalidad, se refiere básicamente al cumplimiento de las disposiciones legales que autorizan el funcionamiento del negocio o la empresa. Es tener en regla el "papeleo". Por su parte, la formalidad, tiene que ver con el desempeño que toma en cuenta los conceptos y técnicas de la gestión competitiva, que garantice el éxito empresarial. En este ámbito, debemos destacar la conveniencia de trabajar con apego a los principios éticos, ya que la empresa -de cualquier tamaño- no debe ser la "fábrica" de productos "bamba".

Por eso, la formalización de las empresas implica la toma de conciencia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), entendida como la conducción de la empresa para que cumpla de manera óptima con sus clientes, sus trabajadores, sus obligaciones con el Estado, sus impactos con el medio ambiente y sus accionistas.

En este contexto, me parece que nos equivocamos cuando les decimos a los emprendedores de la micro y pequeña empresa: "No debes trabajar sin RUC, ¡formalízate!, saca tu RUC" o "Tu negocio lo manejas como persona natural, ¡formalízate!, constituye tu persona jurídica". Siendo atinada la recomendación en sí misma, lo que en realidad logrará es que el emprendedor únicamente legalice su actividad.

Claro que es un avance en su evolución emprendedora; pero, el riesgo es que al creer que con ese trámite "ya está formalizado", tendrá la mente cerrada para la adaptación a su negocio o empresa de los criterios y procedimientos de las buenas prácticas de gestión competitiva. La legalización es importante; pero, no es suficiente para el incremento de la productividad y la búsqueda de la competitividad empresarial, hacia donde todos debemos encaminarnos.

Ahora que se perfila un macro ambiente de promoción para que los micro y pequeños negocios se formalicen camino hacia la competitividad, sería recomendable no mantener y mucho menos profundizar la confusión de que legalidad y formalidad son sinónimos. No lo son. Son complementarios. La formalidad es lo trascendente, que en todo caso involucra a la legalidad.

Por el lado de los propios empresarios de la micro y pequeña empresa, recordemos que las licencias y los certificados de Calidad pueden terminar siendo decorativas de bonitas oficinas, si es que sus conceptos no se hacen práctica diaria, y cuando sus impactos en el mercado y la sociedad no lo ratifican.

(*) Presidente del Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE

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De camionero a "empresario camionero" - Lindsay Fox

1/8/2012

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¿Qué puede saber un gran empresario como el señor Fox de una MyPE? Simple: todo lo necesario para empezar de la nada y no parar hasta llegar a lo más alto.

Hijo de un camionero, el hoy destacado empresario australiano dejó la escuela a los 16 años y compró su primer camión -de segunda, obviamente- antes de cumplir los 20. Comenzó su negocio transportando refrescos en el verano y combustible en el invierno. Hoy, casi cincuenta años después, su empresa, Linfox, es la mayor compañía privada de soluciones de cadena de suministros en la región del Asia-Pacífico. Opera en 10 países de dicha región, cuenta con más de 18,500 trabajadores, más de 3.2 millones de metros cuadrados en almacenes y una flota de 5,000 vehículos. El grupo comprende a negocios como Linfox Logistics, Linfox Airports, Linfox Property Group, Armaguard y Fox Classic Car Collection.

La clave está en la experiencia. Cuando se le pregunta acerca de sus habilidades para los negocios, él comenta que se adquiere con la experiencia práctica, como el niño vendiendo periódicos en las esquinas u ofreciendo bebidas en los estadios. Fox afirma que la primera parte del comercio se da cuando uno pone su propio dinero en riesgo y gradualmente construye su experiencia sobre la base de ese tipo de exposición.

¿Suerte o trabajo puro? Lindsay responde a esta interrogante con la sencillez que lo caracteriza: “Mark Twain, probablemente lo resumió muy bien cuando dijo: Cuanto más trabajo, más afortunado uno se convierte” afirma el dueño de Linfox Logistics, que provee servicios a la mayor minera del mundo, transporta más de 4.5 mil millones de litros de combustibles y más de 15 millones de pallets de mercancías para retailers a lo largo del Asia-Pacífico.

Además, Fox es muy reconocido por su participación en deportes y obras de caridad. En el 2008 fue condecorado como Compañero de la Orden de Australia, la distinción de mayor grado otorgada por ese país, debido a su trabajo en la promoción de capacitación a jóvenes en la industria logística, así como en obras filantrópicas. Un ejemplo a seguir. 

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Sr. Lindsay Fox, fundador de LINFOX
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    TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES

    "Saludos Estimado Alex. Quería agradecerle y felicitarlo por las charlas que brinda, muy interesantes y amenas. También vi la lista de videos que recomienda en su web. Me gustaron las dos últimas. Atentamente."
    Marcos Kohatsu

    "Me encanta cuando expones tus temas, eres muy dinámico. Dios te bendiga thanks!"  
    Patricia Vargas

    "Gracias por cambiar mi forma de pensar y revolucionar mi cerebro, la verdad es que nunca hubo persona alguna que me diga como hacer las cosas bien y con usted aprendí a romper ese miedo gracias a las charlas que recibí." 
    Lucy Amparo Lino Q.

    "Doctor Mype eres lo máximo!, espero que con sus orientaciones empresariales, les des mucha salud a los emprendedores. Sé que tienes las medicinas correctas para aliviar y curar los negocios. Le deseo muchos éxitos."
    Edison Javier Castro L.

    "Tu conferencia estuvo buenaza!!" 
    Edgar Herrera

    "Hola Alex, ayer escuche tu charla motivadora en la Region III de Enfermería, nos motivó mucho no sólo en el aspecto empresarial sino también en el aspecto personal, cómo debemos tratar a nuestros clientes no solo por ganar dinero sino que es el respeto que se merece toda persona."
    Carmen Casquero

    "Tuve el honor de tener la clase con Alex, un excelente líder con mucha experiencia y con una técnica fantástica, sus clases son muy didácticas y prácticas, me encantaron!."
    Lucía Robles

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