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Tips como evitar el "via crucis" para obtener  la licencia de funcionamiento

15/5/2014

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En estos años que me dedico a ayudar a mis amigos empresarios de la MyPE, muchas veces me encuentro con la misma escena: Un empresario muy preocupado porque lo multaron o, peor aún, bajo amenaza de cierre de su local por no tener la licencia de funcionamiento o por no cumplir con las exigencias de Defensa Civil.

La pregunta que no puedo evitar hacerles es: ¿Y por qué no cumples con la ley? A continuación recibo una mirada intimidante y con voz agresiva me responden: “¡Acaso crees que es fácil!”

Investigando un poco y sin ánimo de justificar a nadie, llegué a la conclusión que es cierto lo que dicen. Cada municipalidad tiene sus propios procedimientos y los amigos de Defensa Civil te piden cada cosa... ¡creen que estás construyendo una nave espacial! Si ya has pasado por esto me darás toda la razón.

A continuación te presento algunos tips, resultado de la conversación con mi amiga Julissa (experta en estos temas) deseando que tu experiencia sea menos dolorosa:

  • Consigue el TUPA de la Municipalidad Distrital donde vas a abrir el local, debe de estar publicado en la página web de la Municipalidad, si no lo encuentras, tendrás que ir a pedirlo para que sepas cuál es el trámite que debes seguir en esa municipalidad y los costos que debes asumir.
  • Para lograr obtener la Licencia de Funcionamiento, primero tienes que obtener el certificado de Defensa Civil. Los requisitos para este certificado también los ubicas en el TUPA de cada municipalidad pero a grandes rasgos. Si tu local tiene un área menor a 500mt, el Municipio te entrega un formulario y una vez que cumpliste los requisitos y pagaste los derechos, te programan la inspección (aquí viene lo bueno!).
  • El día de la inspección sólo revisan “unas cuantas cositas”: que el local cuente con extintores en número y características adecuadas, luces de emergencia, que los tableros eléctricos sean de metal con llaves térmicas y tengan un directorio de las llaves, pozo a tierra, botiquín de primeros auxilios y sobre todo el plan de contingencias (¿qué es eso?) que debe incluir un plano de evacuación con el mobiliario del local y la constancia de capacitación al personal en primeros auxilios y en acción contra incendios.
  • En esta etapa te aconsejo contratar a un experto en estos temas, para que te indique el número y características de los extintores, la ubicación de las luces de emergencia, te elabore el plan de contingencias y te capacite al personal, en la mayoría de casos ellos también te entregan el plano de la oficina con las rutas de evacuación.
  • Una vez realizada la inspección y si se confirma que has cumplido con los requerimientos recibirás tu certificado de Defensa Civil. Si obtuviste el bendito certificado… ¡puedes dar gracias a Dios! pues (como has leído) es muy difícil obtenerlo.
  •  La segunda etapa es la de la Licencia de Funcionamiento, que se inicia paralelamente, a la de Defensa Civil en el Municipio, requieres completar un formulario que deberá ser suscrito por el representante legal de la empresa, adjuntar la ficha RUC, el DNI del representante y el contrato de alquiler y pagar los derechos de trámite. Aquí, los inspectores de la municipalidad inspeccionan nuevamente el local y comprueban que este ubicado de acuerdo a su zonificación.  

¿En cuánto tiempo puedes obtener tu licencia? Mucho dependerá del empeño que le pongas a la tarea y el seguimiento que hagas en el Municipio (léase perder más tiempo y dinero). No es que te quiera desanimar, pero también hay la posibilidad que te equivoques en algún "detallito"  y que al final te nieguen la licencia. 

Como verás, ahora comprendo porque se repite esta situación entre los empresarios. No es que no quieran, es que se la ponen muy difícil. De hecho, es muy probable que cuando leas este artículo hayan cambiado muchas cosas.

Si eres de los valientes y todavía quieres abrir tu local, te recomiendo que mejor contrates los servicios de una persona experta en estos temas, que cuente con el equipo de profesionales, que tenga el tiempo para hacer el seguimiento al trámite y sobretodo que te brinde una asesoría integral antes, durante y después del proceso.

Aquí te dejo los datos de mi amiga Julissa (dile que vas de mi parte para que te haga un descuento):

Julissa Hernandez Gonzales - Profesional de Administración. Experta en asesoramiento y gestión para la obtención de licencias de funcionamiento, certificados de defensa civil y otros. Más de 10 años ayudando a obtener licencias a las grandes empresas, ahora al servicio de la MyPE.

RPC 994695856

email: Julysu79@gmail.com



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    "Saludos Estimado Alex. Quería agradecerle y felicitarlo por las charlas que brinda, muy interesantes y amenas. También vi la lista de videos que recomienda en su web. Me gustaron las dos últimas. Atentamente."
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    "Me encanta cuando expones tus temas, eres muy dinámico. Dios te bendiga thanks!"  
    Patricia Vargas

    "Gracias por cambiar mi forma de pensar y revolucionar mi cerebro, la verdad es que nunca hubo persona alguna que me diga como hacer las cosas bien y con usted aprendí a romper ese miedo gracias a las charlas que recibí." 
    Lucy Amparo Lino Q.

    "Doctor Mype eres lo máximo!, espero que con sus orientaciones empresariales, les des mucha salud a los emprendedores. Sé que tienes las medicinas correctas para aliviar y curar los negocios. Le deseo muchos éxitos."
    Edison Javier Castro L.

    "Tu conferencia estuvo buenaza!!" 
    Edgar Herrera

    "Hola Alex, ayer escuche tu charla motivadora en la Region III de Enfermería, nos motivó mucho no sólo en el aspecto empresarial sino también en el aspecto personal, cómo debemos tratar a nuestros clientes no solo por ganar dinero sino que es el respeto que se merece toda persona."
    Carmen Casquero

    "Tuve el honor de tener la clase con Alex, un excelente líder con mucha experiencia y con una técnica fantástica, sus clases son muy didácticas y prácticas, me encantaron!."
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