Primero aclaremos qué es la venta cruzada: La venta cruzada o cross-selling es vender productos diferentes complementarios o adicionales y se enfoca en venderle a los clientes actuales, aquellos que ya conocen y confían en tu negocio, algo mucho más probable de lograr que pretender venderle a alguien algo por primera vez.
Esta técnica es muy usada porque la mayoría de los clientes no conocen todo lo que un negocio tiene para ofrecerles. Usualmente compran uno o dos productos, sin saber que el mismo negocio podría proveerle de muchas otras cosas. Recuerda que si ya lograste lo más difícil, es decir, atraer al cliente a tu negocio y hacer la primera venta, el siguiente paso es ofrecerle otras alternativas de su interés. Esto irá generando mayor satisfacción en tus clientes a la vez que aumentas tus ingresos. A continuación te comparto algunos ejemplos de venta cruzada para que te inspires:
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TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES
"Saludos Estimado Alex. Quería agradecerle y felicitarlo por las charlas que brinda, muy interesantes y amenas. También vi la lista de videos que recomienda en su web. Me gustaron las dos últimas. Atentamente." Marcos Kohatsu "Me encanta cuando expones tus temas, eres muy dinámico. Dios te bendiga thanks!" Patricia Vargas "Gracias por cambiar mi forma de pensar y revolucionar mi cerebro, la verdad es que nunca hubo persona alguna que me diga como hacer las cosas bien y con usted aprendí a romper ese miedo gracias a las charlas que recibí." Lucy Amparo Lino Q. "Doctor Mype eres lo máximo!, espero que con sus orientaciones empresariales, les des mucha salud a los emprendedores. Sé que tienes las medicinas correctas para aliviar y curar los negocios. Le deseo muchos éxitos." Edison Javier Castro L. "Tu conferencia estuvo buenaza!!" Edgar Herrera "Hola Alex, ayer escuche tu charla motivadora en la Region III de Enfermería, nos motivó mucho no sólo en el aspecto empresarial sino también en el aspecto personal, cómo debemos tratar a nuestros clientes no solo por ganar dinero sino que es el respeto que se merece toda persona." Carmen Casquero "Tuve el honor de tener la clase con Alex, un excelente líder con mucha experiencia y con una técnica fantástica, sus clases son muy didácticas y prácticas, me encantaron!." Lucía Robles Ver todos los testimonios Doctor MyPE está asociado con:
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