Un mejor vendedor comienza con una mejor persona

Jorge se me acercó al final de una conferencia sobre técnicas de venta y me dijo muy entusiasmado: “Alex, me gustaron mucho las técnicas que nos enseñó, ahora estoy seguro que con esto voy a triunfar en las ventas”. Le respondí: “Tranquilo estimado Jorge, se requiere mucho más que información para triunfar en cualquier campo. Si sólo necesitáramos información todo el mundo sería flaco, rico y feliz. Se requiere de algo más”.

Un buen vendedor no es aquél que conoce algunas técnicas de venta, eso lo logra cualquiera navegando dos horas en internet. El buen vendedor desarrolla su carácter ante las adversidades, su actitud, su autodisciplina, perseverancia y persistencia. Todo esto a través de la experiencia y el tiempo. Como dice Nano Guerra: “los negocios están en la calle”; igual en las ventas, para ser un buen vendedor tienes que salir a buscar clientes (si te quedan dudas, los clientes están allá afuera… en la calle), estar dispuesto a aceptar rechazos una y otra vez, porque estás convencido que tu producto o servicio es lo mejor para tus clientes.

A eso me refiero cuando digo que un mejor vendedor comienza con una mejor persona. Primero tienes que cambiar tu forma de pensar y actuar. Recuerda… nadie da lo que no tiene, de igual forma, ninguna técnica te servirá si no tienes, por ejemplo, seguridad en ti mismo. ¿Le comprarías algo a una persona que duda de su producto o servicio? De ninguna manera, ¿verdad?

Jorge, si realmente quieres ser un buen vendedor, primero debes trabajar en ti, en tus hábitos. Porque así como haces una cosa, así haces todas tus cosas. Así como no se enseña a ser emprendedor, tampoco se enseña a ser vendedor… ¡SE APRENDE!

Aristóteles decía: “Somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto sino un hábito”. 
Por Alex Castro